Descripción del puesto
En esta posición, tendrás la oportunidad de recibir a nuestros huéspedes con excelente atención, aplicando el registro de entrada y salida de forma eficiente según los estándares establecidos. De este modo, facilitarás el control de ocupación, facturación y medios de pago.
Además, serás responsable de proveer a nuestros huéspedes la información necesaria para utilizar los servicios del Hotel, resolviendo sus solicitudes y cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos.
Requisitos
- Formación Tecnológica o Profesional en Hotelería, Turismo, Administración de Empresas o carreras afines.
- Buen nivel de inglés conversacional.
- Conocimiento del sistema ZEUS, específicamente en los módulos de Reservas y Front.
- Manejo de herramientas ofimáticas (como Excel).
- Gran compromiso y buena actitud para trabajar.
Durante el proceso de selección, evaluarán competencias como: preocupación por el orden y la calidad, iniciativa, tolerancia a la presión, orientación al logro, dinamismo y orientación al cliente.
Beneficios
Oportunidades de Crecimiento en el Hotel y la compañía, Bonos de Felicitad para disfrutar tiempo de libre, Alimentación Por jornada de Trabajo, Descuentos en Alimentos y Bebidas y Tarifas especiales en Alojamiento.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)