Descripción del puesto

Descripción del puesto: Recepcionista Bilingüe

En GHL estamos en la búsqueda de dos Recepcionistas Bilingües junior para unirse a nuestro equipo en Cali, Valle del Cauca, Colombia. Si te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades en idiomas, ¡esta oportunidad es para ti!

Como Recepcionista Bilingüe, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, brindando un servicio excepcional tanto en persona como por teléfono. Tus tareas principales incluirán atender las solicitudes de reservas, realizar check-ins y check-outs, proporcionar información sobre el hotel y la ciudad, así como resolver cualquier consulta o problema que puedan tener los huéspedes.

Buscamos a alguien con formación técnica y experiencia previa en atención al cliente, idealmente en el sector hotelero. La fluidez en español e inglés es indispensable para este puesto. Además, valoraremos positivamente tu capacidad para trabajar en equipo, tu orientación al detalle y tu habilidad para resolver problemas de manera efectiva.

Si te consideras una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y una actitud positiva, ¡queremos conocerte! Este trabajo a tiempo completo te permitirá formar parte de nuestro equipo en el área de Recepción, colaborando en la creación de experiencias memorables para nuestros huéspedes.

Requisitos

* Estudios técnicos o tecnológicos culminados o en curso por finalizar

* Nivel inglés mínimo B1

* Habilidades ofimáticas

* Excelente expresión verbal y corporal

* Competencias en servicio al cliente, empatía y solución de conflictos

Beneficios

Ofrecemos beneficios extralegales como tiempo libre extra legal, alimentación, planes de desarrollo