Descripción del puesto
Misión: Atender con profesionalismo las solicitudes de los huéspedes y las llamadas externas, aplicando los procedimientos indicados para dar soluciones a las peticiones de los huéspedes haciendo cumplir los tiempos de respuesta establecidos.
Requisitos
- Buscamos técnicos en Hoteleria y Turismo o carreras afines.
- Es importante que hayas tenido experiencia en areas de servicio al cliente.
- El manejo del idioma ingles es muy importante.
- Durante el proceso observaremos y valoraremos las siguientes competencias: Compromiso, Comunicación Eficaz, Dinamismo y Energía, Integridad, Orientación al Cliente, Trabajo en Equipo y Colaboración.
Beneficios
En nuestra compañía contamos con un completo Plan de beneficios, diseñado para Crear Experiencias con Gente Feliz, que incluye la posibilidad de que desarrolles con nosotros plan de carrera, descuentos en Alojamiento & Alimentos y Bebidas, cupones de la felicidad, entre otros.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)